Транскрибация звонка и разговора
Превратите запись звонка, консультации или разговора в текстовый протокол.
Транскрибация звонка помогает не потерять договорённости после консультации, интервью, продажи, поддержки или внутреннего разговора. Вместо заметок по памяти пользователь получает текст, где можно найти цену, дату, возражение или обещание. Запись звонка можно выгрузить из телефонии, мессенджера, CRM или диктофона и загрузить в EdWord.
В EdWord такой материал можно загрузить на сайте или отправить в Telegram-бот @mywhisperedbot. Для опубликованных роликов подходит обработка по ссылке: YouTube, VK, Rutube и другие источники, которые поддерживает yt-dlp. Таймкоды помогают вернуться к моменту, где прозвучала важная фраза, а DOCX подходит для протокола или отчёта. Речь распознаётся моделями Whisper-класса, язык определяется автоматически; для длинных записей доступны таймкоды и экспорт в TXT, DOCX, SRT или VTT.
Первые 60 минут доступны бесплатно, дальше стоимость начинается от 390 ₽ за час без подписки. Менеджеры по продажам анализируют диалоги, исследователи разбирают интервью, поддержка фиксирует обращения, руководители сохраняют итог разговора. В групповых Telegram-чатах бот помогает команде читать важные записи в общем диалоге, а веб-кабинет сохраняет историю результатов для дальнейшей правки.
Как перевести в текст
Нейросеть распознаёт речь
Whisper обработает запись: расставит знаки препинания и разделит текст на абзацы
Скачайте текст
Скопируйте результат или скачайте в формате TXT. Текст сохранится в личном кабинете
Выберите пакет
60 бесплатных минут для новых пользователей. Без подписки — покупайте пакеты минут
Частые вопросы
Как сделать транскрибацию звонка?
Сохраните запись звонка в аудиофайл и загрузите её в EdWord. Если запись пришла в Telegram, отправьте её боту. После обработки скачайте текст или проверьте важные фрагменты по таймкодам.
Можно ли транскрибировать разговор из мессенджера?
Да, если у вас есть аудиофайл или голосовые сообщения. Перешлите их в Telegram-бот или загрузите через сайт, а затем объедините результат в один рабочий документ.
EdWord разделяет участников звонка по именам?
Автоматической диаризации по именам в EdWord нет. Текст можно использовать как черновик, а имена говорящих добавить вручную при вычитке.
Подходит ли транскрибация звонка для продаж?
Да. Менеджер может быстро найти возражения клиента, обещанные сроки и договорённости. Для отчётов текст лучше вычитать, чтобы корректно оформить коммерческие детали.
Сколько стоит расшифровка в EdWord?
Новые пользователи получают 60 минут бесплатно — без привязки карты и подписки. Далее доступны пакеты: 1 час за 390 ₽ (6.50 ₽/мин), 3 часа за 990 ₽ (5.50 ₽/мин), 10 часов за 2 990 ₽ (4.98 ₽/мин). Для команд и компаний — пакеты до 100 часов от 9 900 ₽. Купленные минуты не сгорают, списываются только за реально обработанное аудио.
Какая точность распознавания?
До 98% при качественной записи. EdWord использует нейросеть Whisper от OpenAI — одну из лучших моделей speech-to-text в мире. Поддерживается более 50 языков, включая русский, английский, немецкий, французский, испанский, украинский, казахский. Точность зависит от качества звука: внешний микрофон, отсутствие эха и битрейт от 128 kbps дают прирост 5–10%.
Безопасно ли загружать файлы в EdWord?
Да. Файлы шифруются при передаче по HTTPS и удаляются с серверов EdWord сразу после транскрибации. Мы не используем ваши записи для обучения моделей и не передаём третьим лицам. В личном кабинете хранится только текст расшифровки — вы можете удалить его в любой момент.
Есть ли ограничения по длительности или размеру?
Максимальный размер файла — 2 ГБ, максимальная длительность одной записи — 6 часов. Этого хватает на большинство совещаний, интервью, лекций и подкастов. Если нужно расшифровать более длинную запись — разбейте её на части или напишите в поддержку: для бизнес-тарифов возможны индивидуальные условия.
Похожие форматы
Транскрибация встречи и совещания
Записи созвонов, планёрок и совещаний превращаются в текст для протоколов и задач.
Транскрибация интервью
Расшифруйте интервью с диктофона, Zoom, Telegram или видео и получите текст для статьи.
Транскрибация записи в текст
Аудиозаписи, голосовые, диктофон и файлы встреч превращаются в текст с экспортом.
Диктофонную запись в текст
Записи с телефона, Zoom H1n и других диктофонов превращаются в текст через сайт и Telegram.
Голосовое в текст онлайн
Онлайн-расшифровка войсов и аудиосообщений без установки программ.
Попробуйте EdWord прямо сейчас
60 бесплатных минут для новых пользователей. Регистрация через Telegram или Яндекс — без карты.