Безопасность ваших записей
Рабочие созвоны, интервью и звонки — чувствительный материал. Здесь по шагам описано, что происходит с файлом от загрузки до удаления.
Путь файла по шагам
Файл уходит на сервер по защищённому HTTPS-соединению. На время обработки создаётся временная копия: из записи извлекается звуковая дорожка и передаётся сервису распознавания. Как только текст готов, временная копия на сервере EdWord удаляется автоматически — храним результат, а исходную запись держим ровно столько, сколько идёт обработка.
Кто распознаёт речь
Распознавание выполняет нейросеть Whisper через API-провайдера Polza.ai. Провайдеру передаётся звуковая дорожка и технические параметры запроса; идентификаторы вашего аккаунта — Telegram ID или почта — в запрос не попадают. Какие именно данные уходят провайдеру и на каких условиях, зафиксировано в политике конфиденциальности.
Где живёт готовый текст
Расшифровка сохраняется в вашем личном кабинете и видна только вам после входа через Telegram или Яндекс. Текст лежит там, пока вы сами его не удалите — удаление из кабинета убирает запись насовсем. Захотите поделиться результатом — создайте публичную ссылку явным действием; без этого доступа к тексту нет ни у кого.
Оплата и данные карты
Платежи обрабатывает ЮKassa — сертифицированный платёжный провайдер. Номер карты вводится на стороне ЮKassa и до серверов EdWord не доходит: у нас хранится только факт оплаты пакета и его размер.
Резервные копии и инфраструктура
База сервиса ежедневно копируется в зашифрованный бэкап — тексты не потеряются из-за сбоя железа. Доступ к продакшен-серверу закрыт ключами, деплой идёт через проверяемый CI-конвейер, а не ручными правками на сервере.
Что стоит знать про записи людей
Расшифровка чужой речи — зона ответственности того, кто записывает. Для рабочих встреч и собеседований честная практика — предупредить участников о записи. Если запись готовится для суда или официальных процедур, автоматическая расшифровка послужит черновиком: заверение и экспертизу выполняют профильные специалисты.
Остались вопросы про данные — напишите в поддержку: @khakimovpro в Telegram или khakimovpro@gmail.com. Про сам сервис — на странице «О сервисе».